الخدمة

1. الضمان: 1 سنة (باستثناء الملحقات)

2. قد يتم إرجاع المنتجات ذات المشكلات المتعلقة بالجودة لاسترداد الأموال أو الاستبدال عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في غضون 30 يومًا من استلام طلبك ، وسنقدم لك استرداد كامل أو استبدال ، ونحن سوف تتحمل عودة وتبادل الشحن. يرجى أن تكون مستعدًا لتقديم صور تظهر بوضوح مشكلة العنصر ورقم البريد في أقرب وقت ممكن ، والتي يتم استخدامها لخدمة العملاء لدينا للتسجيل والتحقق.

3. خلال فترة الضمان ، في حالة تلف المعدات لأسباب بشرية للاستبدال ، يجب أن تتحمل تكلفة استبدال الشحن أو الإصلاح أو استبدال قطع الغيار الجديدة.

1. اتصل بخدمة العملاء خلال الوقت المطلوب لمختلف العناصر. يرجى تضمين شرح وصورة توضح سبب الإرجاع ، وهو أمر ضروري لمجموعة خدمة العملاء للتحقق والتسجيل.

2. بمجرد الموافقة على طلبك ، يرجى إعادة إرسال المنتج إلينا في أقرب وقت ممكن. يرجى إرسال رقم التتبع الخاص بك عند إرجاع المنتج الخاص بك. يتم إرجاع العناصر المستلمة غير التالفة مع التغليف الأصلي والملحقات.

3. يستغرق الأمر 24 ساعة حتى نتأكد من أن المنتج يعاني من المشكلات التي ذكرتها بعد استلامنا للمنتجات. بمجرد التأكيد ، سنقوم بمعالجة رد الأموال أو إعادة إرسال عنصر جديد لك خلال 48 ساعة.

1. نحتفظ بالحق في عدم معالجة استرداد الأموال إذا تم إعادتها في حالة غير مقبولة.

2. أي شراء علىWww.orivisiontech.comيشير إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الإرجاع المذكورة أعلاه.