إذا كنت قد اشتريت منتجاتنا وترغب في التحقق من أحدث البرامج الثابتة لـأجهزة بث فيديو مباشرالرجاء إرسال بريد إلى صوفي.
1. أخبرنا بنموذج منتجك
2. متى وأين اشتريتها ؟
3. من الأفضل إرفاق لقطات الشاشة الخاصة بالمجموعة أو مقطع فيديو يعرض لنا المشكلات التي واجهتها.
بعد الحصول على بريدك الإلكتروني ، سيقوم فريق الدعم لدينا بالرد عليك خلال 48 ساعة. إذا كنت ترغب في الحصول على الرد في اسرع وقت ممكن يمكنك العثور على صفحة الاتصال الخاصة بنا للاتصال بمبيعاتنا لمساعدتك.
إذا كنت تحصل على أحدث البرامج الثابتة. قد تحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه لترقية التشفير الخاص بك.
الخطوة 1: تحميل. ملف rar ، لا تقم بفك ضغط الملف.
الخطوة 2: سجل الدخول إلى واجهة مستخدم الويب الخاص بك المشفر وانقر فوق زر النظام.
الخطوة 3: تحميل. Rar ملف ثم انقر فوق زر الترقية.
الخطوة 4: أعد تشغيل جهازكأجهزة ترميز الفيديولإنهاء تثبيت التحديثات.
الأسباب الشائعة للتحديثات الفاشلة.
1. بعض العوامل غير المتوقعة ، السبب غير معروف.
2. تحميل التشفير مرتفع ، يمكنك فصل مصدر الإشارة ثم الترقية مرة أخرى.
3. بعض السياسات الخاصة لجدران الحماية أو المتصفحات (ليس فقط الكروم ، أو الحافة).
إذا طُلب منك أن الترقية فشلت بعد الترقية. يمكنك تجربة هذه الخطوة:
1. الثابتة والمتنقلة لا تعيد ضبط التشفير مباشرة.
2. يمكنك إعادة تشغيل برنامج التشفير من صفحة النظام على ويب التحكم ، أو فصل كابي الطاقة وتوصيل الطاقة مرة أخرى ، وإعادة تشغيل برنامج التشفير.
3. تحقق لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
إذا كنت قد أكملت الخطوات المذكورة أعلاه ، فلا يزال يتعذر استعادة التشفير. الرجاء التحقق من الفيديو على النحو التالي:
https://youtu.be/zLKQbQVZEsc